Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: Dezember 2025

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Saskia Hagendorf, insbesondere in den Bereichen Workshops, Trainings, Beratung, Vorträge sowie freiberufliche Unterstützung (virtuelle Assistenz). Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

2. Vertragsverhältnis
Die Zusammenarbeit erfolgt freiberuflich. Es besteht kein Arbeitsverhältnis im Sinne des Arbeitsrechts. Saskia Hagendorf ist in der Gestaltung von Zeit, Ort und Art der Leistungserbringung grundsätzlich frei, sofern nichts anderes vereinbart wird.

3. Leistungsumfang
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Anpassungen oder Erweiterungen bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt:

·      für Workshops, Trainings, Vorträge und Beratungen: auf Tagessatzbasis zuzüglich einer Vorbereitungspauschale;

·      für freiberufliche Assistenzleistungen: auf Stundenbasis nach tatsächlichem Aufwand.

Rechnungen für freiberufliche Tätigkeit werden monatlich gestellt; bei Workshops und ähnlichen Leistungen erfolgt die Abrechnung nach Durchführung, ggf. unter Berücksichtigung einer vereinbarten Anzahlung (bis zu 30 %). Alle Beträge verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zahlungsziel: sofort ohne Abzug.

5. Reisekosten und Spesen
Reisekosten werden nach Aufwand erstattet, sofern sie zur Durchführung der Leistung erforderlich sind. Erstattungsfähig sind:

·       Bahnfahrten 2. Klasse,

·       Sollte die An- und Abreise mit dem PKW erfolgen, werden die Fahrtkosten mit 0,30 €/km (Hin- und Rückfahrt jeweils) berechnet,

·       Flüge nur nach vorheriger Absprache (bei Unzumutbarkeit anderer Verkehrsmittel),

·       Hotelübernachtung am Vorabend der Veranstaltung inkl. Frühstück,

·       Taxikosten nach Beleg.

6. Terminverschiebung und Stornierung
Sollte ein Termin von Seiten des Auftraggebers verschoben werden, ist dies einmalig kostenfrei möglich, sofern ein Ersatztermin innerhalb von 3-6 Monaten gefunden wird. Bei weiteren Verschiebungen oder einer vollständigen Absage gelten folgende Bedingungen:

·       Absage bis 14 Tage vor Termin: 50 % des Honorars,

·       Absage unter 14 Tagen: 100 % des Honorars.

Bereits erbrachte Vorbereitungsleistungen (Konzeption, Abstimmung etc.) sind in jedem Fall zu vergüten.

7. Krankheit oder Ausfall durch Saskia Hagendorf
Im Falle einer Erkrankung oder eines unverschuldeten Ausfalls wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

8. Unterlagen und Nutzungsrechte
Unterlagen, Konzepte und Inhalte, die im Rahmen der Leistung bereitgestellt werden, dürfen ausschließlich von den Teilnehmenden für interne Zwecke genutzt werden. Eine Weitergabe an Dritte oder anderweitige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Saskia Hagendorf zulässig.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten Informationen. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (insb. DSGVO) behandelt.

10. Haftung
Saskia Hagendorf haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz von Saskia Hagendorf in Glinde.

12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.